Hyvinvointipalvelut – laatu ja tasa-arvo
Hyvinvointipalvelujen loppuraportti:
Helsingin yliopisto
Koulutus- ja kehittämiskeskus
Päijät-Hämeen ja Itä-Uudenmaan
sosiaalialan osaamiskeskus Verso
HYVINVOINTIPALVELUT, LAATU JA TASA-ARVO -HANKE
15.3.2002 - 31.12.2004
Mitä on pajan ja pajatuksen takana
Ite-arviointi
Vertaiskäynti
Asiakkaalle palvelua
Lapsille hyvä esimerkki
Itselle kunnioitusta
Palveluseteli